|
|
|
 |
 |
 |
|
 |
|
 |
|
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1.1 Op alle overeenkomsten, bestellingen en aanbiedingen, van Vilola B.V (hierna ShopEnzo.nl ) zijn deze Algemene voorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34270947. Deze Voorwaarden zijn tevens via internet te raadplegen, zie: www.shopenzo.nl.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat je de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van ShopEnzo.nl zijn vrijblijvend en ShopEnzo.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van je bestelling door ShopEnzo.nl. ShopEnzo.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt ShopEnzo.nl dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
2.3 ShopEnzo.nl is gerechtigd de inhoud van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website ShopEnzo.nl bekendgemaakt en treden veertien (14) dagen na bekendmaking in werking, of eventueel op een andere datum die in de bekendmaking is vermeld.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euros, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Na een bestelling ontvangt je direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling geschiedt altijd geheel vooraf door middel van Creditcard (Eurocard en Visa) of iDEAL doch na akkoord van de betalingsbemiddelde.
3.3 Voor transport binnen Nederland brengen wij €5,95 in rekening. Als de bestelling alleen "brievenbuspost" betreft dan bedragen de verzendkosten €2,00. Voor klanten uit andere landen dan Nederland is de bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het land en de hoogte van het bedrag van je bestelling.
Artikel 4. Levering
4.1 We verzenden alle bestellingen in principe binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling via TNT-post naar het bij bestelling aangegeven afleveradres. Mochten wij hiervan om bepaalde redenen van afwijken dan krijgt je hiervan via e-mail een bericht. Wij laten de bestelling aangetekend versturen, dit betekent dat het pakket alleen bij je persoonlijk wordt afgeleverd, dus niet bij de buren. Mocht je op moment van afgifte niet thuis zijn dan kun je het pakket op het postkantoor in de buurt ophalen. Bij in ontvangstneming teken je voor ontvangst van het pakket.
4.2 Overschrijding van de overeengekomen levertijden geeft de klant niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor hem uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien.
4.3 Het bestelde product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de klant geleverd zijn. Wanneer dit niet gebeurt, kan de klant de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.
4.4 Levering in gedeelten is toegestaan.
4.5 Wij doen ons best om de website zo up to date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen dat er onverhoopt een product niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
Artikel 5. Reclames, retourzending en aansprakelijkheid
5.1 ShopEnzo.nl doet er alles aan om een perfect product te leveren. Je hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dien je ShopEnzo.nl daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Indien binnen deze termijn door ShopEnzo.nl geen schriftelijke reclames zijn ontvangen, wordt ShopEnzo.nl geacht ten aanzien van het geleverde volledig aan haar verplichtingen te hebben voldaan.
5.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft ShopEnzo.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
5.3 Indien je een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heb je het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan ShopEnzo.nl te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor eigen rekening zijn. Deze garantie vervalt wanneer a. het product gedragen en/of gewassen is, b. je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen, c. De gebruiksaanwijzing en /of gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd. ShopEnzo.nl zal binnen 5 werkdagen nadat een product in goede staat retour ontvangen is, het betaalde bedrag rechtstreeks op je bankrekening terugstorten (indien via iDEAL is betaald) danwel de opdracht aan de creditcardmaatschappij verstrekken het bedrag bij te schrijven. In beide gevallen onder inhouding van de in rekening gebrachte verzendkosten.
Artikel 6. Aansprakelijkheid, bestelingen en communicatie
6.1 Iedere aansprakelijkheid van ShopEnzo.nl en van het personeel en de producten van ShopEnzo.nl voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken dan wel aan personen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. ShopEnzo.nl is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
6.2 ShopEnzo.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van ShopEnzo.nl.
6.3 Iedere aansprakelijkheid van ShopEnzo.nl jegens koper is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan ShopEnzo.nl verschuldigd is.
6.4 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen jou en ShopEnzo.nl , dan wel tussen ShopEnzo.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen jou en ShopEnzo.nl , is ShopEnzo.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van ShopEnzo.nl .
Artikel 7. Overmacht
7.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft ShopEnzo.nl in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van je bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door je dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat ShopEnzo.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan ShopEnzo.nl kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 9. Diversen
9.1 Indien je aan ShopEnzo.nl schriftelijk opgave doet van een adres, is ShopEnzo.nl gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij je aan ShopEnzo.nl schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan jouw bestellingen dienen te worden gezonden.
9.2 Wanneer door ShopEnzo.nl gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. Je kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat ShopEnzo.nl deze Voorwaarden soepel toepast.
9.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met ShopEnzo.nl in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door ShopEnzo.nl vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
9.4 ShopEnzo.nl is bevoegd om bij de uitvoering van je bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Artikel 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland. |
|
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
